楽天市場の成功例
楽天は、現在日本ネットモールにて最大手となっています。
現取締り代表の、三木谷さんは成功した理由を、このように述べています。
『システムを自ら開発し、ネット上で買い物の楽しさを提供できたことが
楽天の成功の理由です。』
ネットモールが普及するまでは、カタログをWebにしただけのようなサイトばかりで、
サイトを作れる人が商品を販売している状態だったと言います。
そこで、独自のシステムを作り、商売が得意な人が
簡単に店を開ける仕組みを作った事が強みになり、
そして、最大の成功はネット上で買い物の楽しさを提供できたことが
楽天の成功の理由だったと語っています。
つまり、今までネットショップに無かった魅力を
いち早く伝えたのが楽天でした。
その後、楽天内でショップを開設したユーザに対しても
出店ユーザの情報を集め、ノウハウ化を行い、
更に、モール全体を大きくしていきました。